医院坚持“以病人为中心”，尤为关注长者疾病及功能状况，为老年患者创造安全、友善、适宜的医疗环境。医院以尊老、敬老、爱老、护老为理念，成立老年综合评估门诊，建设专业护老医生团队、护理团队和义工队伍，保障老年患者便捷、安全、有效就医，形成独特的“颐年友善”文化。

老年综合评估门诊

全科医学是香港大学深圳医院最早设立的科室之一。在香港大学全科医学系的科学管理和培养下，科室秉承“以人为本”、“全人照顾”的理念，成为居民的健康“守门人”。为满足老年患者的就诊需求，医院于全科医学部开设老年综合评估门诊，成员为经验丰富的全科医生。

门诊主要服务60岁以上的老年人，提供老年人慢性病诊治、急性疾病的识别与转诊、老年患者综合评估等服务，制定个性化的就医方案，预防和治疗老年相关疾病。依托康复、药学、营养等多学科，老年评估门诊致力提供多学科解决方案，提高老年人的生活质量。

地址：门诊医技楼1楼全科门诊32号诊室

护理团队服务

香港大学深圳医院护理团队不断探索“护、教、研”一体的管理模式，力求打造具备深港特色的优质护理品牌，建设高素质人才队伍，奉行“用心呵护，颐养健康”的尊老爱老理念，为老年群体提供优质护理服务。

门诊便利措施

为打造老年友善医院，厚植老年友善文化，医院门诊实施多项便利措施，改善老年患者的就医体验，提升老年人就医的获得感、幸福感和安全感，包括提供一站式咨询服务，开通代预约挂号服务，专设长者服务机、收费处优先窗口、优先取药窗口，推行敬老爱心座椅、无障碍通道、无障碍洗手间等设施。

义工队伍服务

香港大学深圳医院志愿者队伍是一支多元化、国际化、团结协作、富有爱心的高素质团队。坚守尊老爱老的服务意识，志愿者成员为老年患者提供就医指引、解答问询等服务，积极践行老年友善文化理念。