腫瘤科醫生溫馨提示香港患者來深就診注意事項
香港特區政府與深圳政府合作,推出了長者醫療券與先導計劃,近期還開通了福田關口至醫院的巴士服務,以及兩地醫院之間的影像資料互傳,這些措施極大地方便了香港患者就醫。
直达健康“医”线!“福田口岸⇌港大深圳医院”巴士专线1月5日发车
作為香港大學深圳醫院綜合腫瘤科的醫生,我負責看診婦科腫瘤和泌尿系腫瘤等。在我日常接診的患者中,香港患者大約佔30%以上,部分疾病(如腎癌和前列腺癌)的比例甚至高達50%。
香港患者總體素質較高,尊重醫護人員,耐心排隊,並且抱著理解與解決問題的態度進行溝通。希望香港同胞在深圳就醫順利,治療達到預期。
網上有很多介紹跨境就醫的資料寫得很好,但香港與內地的就醫習慣會有些不同,患者在就診過程中常會遇到一些困難。這裡我想從醫生的角度提供幾點注意事項。
第一:開通醫健通
香港醫療系統高度數字化,很多患者其實不需要攜帶實體報告,但在深圳就診時,有時會帶來資料銜接上的小困難。
有些患者手上沒有過往進行過醫療程序的資料,對自己的病情康復過程也難以說明。
有次遇到位患者,把自己吃的藥攤了一桌子,但卻沒有藥名,讓我很困擾。因此,建議患者盡量開通醫健通。
在香港的醫療APP中有專門的入口,申請成功後會給出一個病歷名稱,隨後會隨機生成一個密碼,只有這兩樣都正確的情況下,醫生才能打開患者的就診病歷,這將大大提高就診效率。
圖一:申請介面

圖二:密碼介面

圖三:醫健通申請

第二:儘量保持在香港的正常覆診
一些患者來内地就醫後完全放棄香港的正常覆診計劃。我認識的大多數香港醫生都非常盡職盡責,職業水平和操守都很高。
因此,儘管來内地就診,我仍然建議患者定期在香港醫管局轄下醫院覆診,這樣主診醫生才能了解你採取了什麼治療,並能決定何時進行干預,以更好地處理病症。
第三:盡可能申請一個内地版的Wechat(微信)帳號
内地的數碼科技發展非常迅速,微信上集成了許多就醫功能。
大多數醫院都有網上醫院,患者可以在香港輕鬆完成網上掛號,無需到處找電話,且大部分檢查結果都提供電子版供查閱。
某些大型檢查還提供數碼入口,可以調閱影像和病理資料。如果回香港覆診,建議將重要資料列印出來,以方便醫生查閱。
第四:週一門診較繁忙,一個小提醒
如果你的時間較為彈性,可以考慮避開週一看診。由於許多患者習慣於週一集中預約,門診通常會特別忙,等候時間也會相對較長。在其他時間就診時,醫生一般有更多時間與你溝通病情,整體看診體驗會更理想。
當然,不論哪一天,我們都會用同樣的專業標準對待每位患者。如果條件允許,建議你考慮在週二至週五來就診,這些時段的等候時間通常更短,流程也會更加順暢。如果你需要參加的診療專案或團隊門診安排在週一,仍建議按照原定計劃進行。
第五:語言的擔心
很多患者擔心普通話講得不好,會影響看診效果。從我的經驗來看,這是最不需要擔心的問題。
醫院的大多數醫護人員都懂廣東話,並備有能流利使用廣東話的工作人員,幾乎不會遇到無法溝通的情況。
目前想到這些,希望香港同胞在内地看診一切順利!
*本文的分享是作為一個臨床醫生在看診時候的一些經歷和建議,可能有些地方與實際情況會有所出入,請讀者諒解。
编辑:董富乐 作者:姜勇 审核:徐志渊


微信公众号
智慧医院



