病歷複印須知
根據《醫療機構病歷管理規定(2013年版)》的相關規定,患者出院後,病歷由醫院病案管理科統一保存、管理,患者及其代理人可以申請複印病歷。出於保護患者隱私,辦理複印時需提供有效身份證明,具體如下:
一、證件準備
二、複印途徑
1、窗口辦理:
地 址:住院部B棟負一樓住院便民服務中心
工作時間:上午08:00-12:00 下午13:30-17:30 (週一至週五,法定假期除外)
諮詢電話:0755-8691 3333 轉 8172
2、微信預約辦理:
在醫院微信公眾號上進入智慧醫院,點擊“其他服務--病案複印”,按提示上傳證件資料並通過人臉識別驗證後,填寫需複印的病歷內容、份數,選擇取件方式並支付預付款,即完成申請,具體流程見附圖。
微信辦理提供兩種取件方式:
(1)快遞郵寄:順豐到付,快遞到家;
(2)醫院自取:憑系統發送的自取碼,到住院部B棟負一樓住院便民服務中心複印窗口自取。
特別說明:
① 目前微信預約小程式的證件識別功能還未能識別外籍身份證件,故外籍患者需複印病歷請到醫院窗口辦理。港澳居民可以通過上傳“中華人民共和國港澳居民居住證”進行申請辦理。
② 根據《醫療糾紛預防和處理條例》要求“複製病歷資料時,應當有患者或者其近親屬在場”,如果您通過微信申請病案複印及快遞服務,我們視為您已對上面的事項瞭解清楚,放棄“在場”的權利,並同意我們所提供的服務。
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